Condiciones de compra
Pago Seguro
Puedes comprar con total tranquilidad en nuestra Tienda online. Los pagos se tramitan a través de canales seguros:
– A través de la pasarela de pago seguro en caso de realizar un pago con tarjeta
– Mediante la pasarela de pago de PayPal -sistema de pago en Internet de prestigio mundial-
– También contamos con pago mediante transferencia bancaria
Cómo Comprar
Lagar de Besada pone a tú disposición tanto productos elaborados en sus propias instalaciones como productos supervisados directamente .
Una vez encontrado el producto puede ampliar la información sobre el mismo pulsando sobre su nombre o sobre la imagen.
Para iniciar el trámite del pedido, hay que incorporar el producto a la cesta pulsando sobre el icono compra. Una vez en la cesta, puede continuar comprando otros artículos o tramitar el pedido con los productos incluidos.
Para finalizar la compra tienes que:
Registrarte introduciendo todos tus datos y posteriormente haciendo la compra de los productos deseados.
Si eres un usuario registrado podrás adquirir productos, recibir información sobre ofertas y promociones, etc. En tu ficha de cliente quedarán registrados tus datos personales, por lo que no será necesario que vuelvas a rellenarlos en posteriores compras.
En cualquiera de los casos aparecerá una pantalla le solicitará tu clave de usuario y contraseña. Si ya eres cliente registrado, sólo tendrás que introducir dichos datos. Si aún no lo eres, deberás registrarte.
El paso siguiente será el pago del producto. Para ello se muestra un resumen del pedido y los datos de la ficha de cliente. Debes revisar si la dirección de envío es correcta. También se puede optar por enviar el pedido a un domicilio distinto del registrado, sea el lugar de trabajo u otro que tú elijas.
En esta misma página se seleccionará la forma de pago. Una vez elegida, se procederá a finalizar la tramitación del pedido lagardebesada.com pone a tu disposición varios métodos de pago que te permitirán pagar tu compra de modo seguro y confidencial. Las formas de pago disponibles son las siguientes:
1.- Pago mediante tarjeta de crédito
Si eliges el pago mediante tarjeta de crédito, la operación se realizará de forma instantánea, en el momento de finalizar el pedido.
Las transacciones realizadas desde la página web lagardebesada.com son 100% seguras.
Las tarjetas aceptadas son VISA, MASTERCARD y EUROCARD, 4B, RED 6000
Para proceder al pago, el CLIENTE deberá seguir las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la información solicitada: tipo de tarjeta, número de la tarjeta, fecha de caducidad y CVV (Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta).
2.- Pago mediante transferencia bancaria
En nuestra cuenta de CaixaBank a nombre de Lagar de Besada s.l (El número de cuenta se lo comunicamos al finalizar su pedido)
Recuerde indicar su nombre y el número de pedido para poder identificar más rápidamente su pago y procesar el pedido lo antes posible.
A fin de agilizar el envío de su pedido, si lo deseas puedes enviarnos al email info@lagardebesada.com el justificante de tu transferencia.
3.- Pago a través del sistema PayPal
PayPal es rápido y sencillo, no tendrás que introducir los detalles de su tarjeta o su cuenta bancaria para pagar. Sólo necesitará su dirección de correo electrónico y una contraseña.
El pago a través de paypal tiene un coste adicional del 3.4% + 0,35€ por transación
Finalmente, una página confirmará la tramitación correcta del pedido, y mostrará el número del mismo, así como un resumen de los productos adquiridos.
Disponibilidad de los Productos
La mayor parte de los productos que se presentan en lagardebesada.com están disponibles. Sin embargo, existen productos que por su forma de elaborarse, tradicional y artesanalmente, tienen una producción limitada.
Para mayor seguridad puede contactar vía e-mail con nosotros para confirmar disponibilidad o solicitar cualquier otro tipo de información.
Ante problemas de incrementos inesperados de la demanda, y la elaboración muchas veces de modo manual de los productos, la disponibilidad de los mismos puede variar. Ante estos hechos puntuales, que escapan a nuestro control, nos pondremos lo antes posible en contacto con usted vía mail o por teléfono para explicarle el caso en cuestión, e indicarle la causa de la NO disponibilidad del producto.
Le apuntamos que si ya ha pagado por ese producto, lagardebesasda.com le da varias opciones: se le devolverá el dinero inmediatamente ó se le dará un tique del mismo importe sin ningún tipo de coste adicional.
Devoluciones
Dispones de 14 días para devolver un producto desde la fecha de recepción,
Para realizar la devolución se deberá poner en contacto con nosotros. En caso de un producto defectuoso deberá contactar en un periodo máximo de 24 horas a través del correo, info@lagardebesada.com, indicando la voluntad y motivo de devolución del producto. Presentando la factura de compra remitida junto al pedido para realizar dicha devolución.
Salvo que la devolución sea por algún error o deterioro del producto, los gastos de devolución correrán por tu cuenta. Previa comprobación del estado de la mercancía, se procederá al reintegro de su importe conforme a la misma modalidad de pago.
Anulación de un Pedido
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía, el cliente no tendrá ningún gasto adicional. En caso de que la anulación se produzca después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución del mismo.
PRECIOS DE LOS PRODUCTOS
Los precios de los productos que se ofrecen a través del Sitio Web incluyen IVA y cualesquiera otros impuestos aplicables. No obstante, estos precios no incluyen los gastos de envío de los productos
Envíos
Los productos adquiridos en la tienda lagardebesasda.com, se podrán enviar a toda España peninsular (Por ahora no enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla). Generalmente en se entregan en aproximadamente de 48/72 horas hábiles desde el momento que se verifica pago, hasta la entrega en el domicilio, o el lugar en el cual se indique como punto de entrega.
No se realizan entregas de productos los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos y locales.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan por peso, actualmente ascienden a :
7,00 € para todos los pedidos con peso entre 1-7,5kg,
10€ para todos los pedidos con peso entre 7,6-15kg, a partir de 15 kg sumamos 0,35 € por Kilo adicional
Los gastos serán GRATIS cuanto el importe del pedido sea superior a 45€
Lagar de Besada se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Los productos y Servicios se facturarán al precio en vigor en el momento del registro del pedido, salvo error tipográfico evidente.
SERVICIO ENVÍO GRATUITO
El descuento se aplicará automáticamente en todas las compras superiores a 45€ (sin incluir los gastos de envío) y es combinable con otros tipos de cheques regalo.
Lagar de Besada se reserva el derecho de modificación de las cláusulas referentes al servicio Envío Gratuito, por lo que recomendamos revisar las mismas cuando realice sus pedidos.
En cualquier caso, las modificaciones en la política de gastos de envío no afectarán a los pedidos confirmados con anterioridad a ese momento.